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Términos y Condiciones

Neurona Viva · Última actualización: julio de 2025 · Vigentes desde: julio de 2025

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de Neurona Viva y la inscripción en nuestros módulos de formación en desarrollo con inteligencia artificial. Al acceder al sitio o inscribirte en un módulo, aceptas estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no utilices el sitio ni los servicios.

1. Definiciones

2. Aceptación de los términos

El uso del sitio web y la inscripción en cualquier módulo implica la aceptación plena de estos términos. Para inscribirte debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar. Al completar el formulario de contacto o inscripción confirmas que cumples estos requisitos.

3. Descripción del servicio

Neurona Viva ofrece módulos de formación en machine learning e inteligencia artificial, en modalidad híbrida (sesiones en vivo y material grabado), dirigidos a participantes en Colombia y otros países hispanohablantes. La disponibilidad de los módulos está sujeta a cupos por cohorte.

4. Inscripción y cuenta

La inscripción se gestiona a través del formulario de contacto y la confirmación por parte de Neurona Viva. Eres responsable de la exactitud de la información que proporcionas. El acceso a los materiales es personal e intransferible.

5. Responsabilidades del usuario

Al usar el sitio y participar en los módulos, te comprometes a:

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio y de los módulos (notebooks, grabaciones, materiales escritos, estructura curricular) es propiedad de Neurona Viva o sus colaboradores. Se otorga al participante una licencia personal, no exclusiva, no transferible y no sublicenciable para uso privado durante el período del módulo y con acceso posterior a las grabaciones según las condiciones de cada módulo. Queda prohibida la reproducción pública o comercial sin autorización.

7. Condiciones de pago

Los precios de cada módulo se publican en el sitio en pesos colombianos (COP) con el impuesto correspondiente. El pago puede realizarse mediante transferencia bancaria u otros medios habilitados. Neurona Viva confirmará la inscripción una vez verificado el pago.

8. Política de devoluciones

Las solicitudes de reembolso deben presentarse por escrito a [email protected] dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la inscripción, siempre que el módulo no haya iniciado. Una vez iniciado el módulo, no se realizan devoluciones salvo en casos de cancelación por parte de Neurona Viva. Ante cancelaciones por nuestra parte, se ofrecerá reembolso completo o traslado a la siguiente cohorte.

9. Limitación de garantías

Los módulos se ofrecen para fines educativos. Neurona Viva no garantiza resultados laborales, salariales ni académicos específicos derivados de la participación. El contenido se proporciona "tal como está" en términos de disponibilidad técnica, aunque nos comprometemos a mantener la calidad pedagógica del programa.

10. Limitación de responsabilidad

En la medida que lo permita la ley colombiana, Neurona Viva no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio o los módulos. La responsabilidad máxima de Neurona Viva se limita al valor pagado por el módulo en cuestión.

11. Indemnización

El usuario se compromete a indemnizar y eximir de responsabilidad a Neurona Viva frente a reclamaciones de terceros derivadas del uso indebido del sitio o del contenido de los módulos en violación de estos términos.

12. Cancelación y terminación

Neurona Viva puede cancelar la inscripción de un participante que incumpla estos términos, sin derecho a reembolso en caso de incumplimiento grave. El participante puede solicitar su baja en cualquier momento, sujeto a la política de devoluciones descrita en el numeral 8.

13. Resolución de conflictos

Cualquier controversia derivada de estos términos se resolverá preferentemente mediante diálogo directo. De no llegar a un acuerdo, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Medellín, Colombia, aplicando la ley colombiana vigente.

14. Disposiciones generales

15. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Publicaremos la versión actualizada en esta página con la nueva fecha. El uso continuado del sitio o la participación en un módulo después de la publicación implica la aceptación de los términos actualizados.

16. Contacto

Para consultas legales relacionadas con estos términos: