Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo Neurona Viva ("nosotros", "nuestro") recopila, usa y protege la información personal de quienes visitan nuestro sitio web o se inscriben en nuestros módulos de formación en inteligencia artificial. Operamos desde Medellín, Colombia, y cumplimos con la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales de Colombia).

1. Responsable del tratamiento

Neurona Viva, con domicilio en Calle 8 #43-116, Medellín 050012, Colombia. Para consultas relacionadas con tus datos personales, escríbenos a [email protected].

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos cuando completas nuestro formulario de contacto o te inscribes en un módulo:

Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono (si lo proporcionas)
Mensaje o consulta (si lo incluyes)

Además, como la mayoría de sitios web, recopilamos automáticamente datos de uso como la dirección IP, el tipo de navegador, las páginas visitadas y la duración de la sesión a través de cookies y herramientas de análisis.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos para:

Responder a tu consulta o solicitud de información
Gestionar tu inscripción y participación en los módulos
Enviarte comunicaciones relacionadas con el programa cuando hayas dado tu consentimiento
Mejorar el sitio web mediante análisis de uso agregado
Cumplir con obligaciones legales aplicables

4. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos con base en:

Consentimiento: cuando completas y envías nuestro formulario de contacto
Ejecución de un contrato: cuando te inscribes en un módulo
Interés legítimo: para análisis de uso del sitio y mejora del servicio

5. Compartición de datos con terceros

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines publicitarios. Podemos compartir datos con:

Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio (procesadores de datos), bajo acuerdos de confidencialidad
Herramientas de análisis web (p.ej. Google Analytics) en forma agregada y anonimizada
Autoridades competentes cuando la ley lo exija

6. Protección de tus datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Esto incluye:

Transmisión de datos cifrada mediante HTTPS
Acceso restringido a los datos por parte del personal
Revisión periódica de los sistemas de seguridad

7. Cookies

Usamos cookies para el funcionamiento básico del sitio y para análisis de uso. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la Política de Cookies.

8. Conservación de los datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o mientras exista una relación contractual activa. Una vez finalizado este período, los eliminamos de forma segura.

9. Tus derechos

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, tienes derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales
Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento
Ser informado sobre el uso de tus datos
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
Revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos cuando proceda
Acceder gratuitamente a tus datos

Para ejercer estos derechos escríbenos a [email protected]. Responderemos en un plazo máximo de diez (10) días hábiles.

10. Menores de edad

Nuestros módulos están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos sin consentimiento parental, contáctanos para eliminarlos.

11. Enlace a sitios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios externos. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios y te recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionar tus datos.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Publicaremos la versión actualizada en esta misma página con la nueva fecha de vigencia. El uso continuado del sitio después de la publicación equivale a la aceptación de los cambios.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de tus datos personales:

Correo: [email protected]
Dirección: Calle 8 #43-116, Medellín 050012, Colombia
Teléfono: +57 324 810 5763